一個顧客的祈愿

黃驊旗艦店顧客：趙女士

作為信譽樓的忠實粉絲，我對信譽樓的依賴程度是很高的。可是很多時候，不得不說，我是一個笨人，我希望得到更多的關照。

比如，前些天我和孩子去買沙拉醬，奔著丘比的牌子去的，買回的卻是丘比的普通果醬，只好使勁地拌著蔬菜吃。事情是這樣的：我們先是來到調料柜組，導購員幫我們找到了丘比的品牌，拿到了沙拉醬，可是由于從外觀上不像之前吃過的（之前吃的是普通果醬的一種，抹面包的），孩子不甘心，導購員就熱心地推薦我們到面包柜組看一看。我們在面包柜組買到了看起來很像之前吃的果醬，卻忘了是為了拌沙拉。果醬是好果醬，味道也不錯，但攪拌起來有多難受只有拌過才知道，而且口感它確實不是沙拉的味道。這個時候，我除了責怪自己的笨，多么希望在我們執著于找“原來吃過的那種”的時候，導購員多問一句“您買這個是做什么用”，因為抹面包和拌沙拉真的不同。

也是最近發生的一件事。在超市入口處看到賣水培竹子的小車，我問好養嗎，導購員告訴我只要水沒了加水就行。我也看到過別人家有養這種竹子的，就想走的時候捎上一瓶。導購員熱心告訴我，說一會兒她就不在這兒了，買的話去百貨柜組。于是我到了百貨。當時導購比較忙，讓我自己挑。說實話也真的不知怎么挑，就拿了一瓶。回到家才發現我不知怎么對付這瓶竹子。因為包裝運輸的需要吧，竹子外側是用塑料薄膜包裹的，瓶口里面還套著兩個薄薄的塑料杯子，三棵竹子還用一塊泡沫固定著。這些要不要拆除？什么時間拆？一次都拆下來還是分別拆？我有點束手無策。想著第二天再去一趟問問吧，結果第二天有事，沒去。第三天，隔著塑料膜我看到周邊的葉子都黃了……這個時候不用問也知道必須拆了。剪掉那些黃葉子，我一邊笑自己的笨，一邊想：導購員怎么就不知道還有我這樣的笨人呢？我是看到過別人家的竹子，但確實不知道怎么對付一瓶新買的竹子啊。

作為笨人，有時候我真的多一份祈愿，希望信譽樓能為我們多做一些。比如我去買肉，我永遠搞不懂那些五花、后肘、里脊什么的，哪一種究竟用來做什么更好，更搞不懂肉怎么切炒出來就好吃，怎么切就不好吃。這些都多次聽說過，也能從手機上查到，但是從來記不住，也不好意思每次買肉都問一遍。于是我想，在肉柜的玻璃上貼個小貼士，簡單標注一下這種肉更適合做什么，怎么切，多好。字不必多，別太小，簡單明了，一看就知，這樣我可就省心多啦。

還有什么呢？我也不知道。總之，像我這樣的笨人不會很多，但肯定還有。我希望你們能對我們多一分關照，因為我很信賴你們。